Le pompe di calore stanno diventando una soluzione sempre più popolare per il riscaldamento, il raffrescamento e la produzione di acqua calda sanitaria (ACS). Tra le varie opzioni disponibili sul mercato, la gamma Baxi Auriga si propone come una soluzione efficiente e facile da installare. Tuttavia, cosa ne pensano gli utenti di queste pompe di calore? Analizziamo recensioni e opinioni per fare chiarezza.
Caratteristiche Principali della Gamma Baxi Auriga
Baxi introduce Auriga, la nuova gamma di pompe di calore aria-acqua monoblocco inverter con alimentazione monofase e trifase. La gamma si caratterizza per la facilità e semplicità di installazione, nonché per l’affidabilità e le eccellenti prestazioni. Ecco alcune delle caratteristiche principali:
- Facilità di installazione: La gamma si caratterizza per la facilità e semplicità di installazione.
- Ampio range di potenze: Da 4 a 16 kW per soddisfare tutte le esigenze impiantistiche: riscaldamento, raffrescamento e produzione di ACS. Il range di potenze si compone delle seguenti taglie: 4, 6, 8, 10, 12 e 16 kW.
- Funzionamento in cascata: Grazie alle nuove logiche di funzionamento è possibile installare fino a 6 unità in cascata. Sfruttando la modularità e la ridondanza dei generatori, il sistema soddisfa efficientemente le richieste di tutti gli impianti.
- Equipaggiamento idraulico completo: DI SERIE pompa di circolazione ad alta prevalenza, flussostato, vaso di espansione (8L), valvola di sicurezza, manometro e filtro a “Y”.
- Pannello di comando remoto: Controllo delle funzioni del sistema, programmazione e verifica dei parametri. Inoltre, la possibilità di collegamento via Modbus consente l’integrazione a sistemi BMS.
- Campo operativo: Ampio campo operativo, con temperature operative in riscaldamento fino a 65 °C.
- ErP Energy Labelling: Il regolamento sull’etichettatura (Regolamento UE 2017/1369) richiede di etichettare i prodotti secondo una scala energetica decrescente che va dalla A+++ alla D (in riscaldamento) e dalla A+ alla F (in sanitario).
- Elevata silenziosità: La nuova gamma si caratterizza per l’elevata silenziosità in qualsiasi condizione di funzionamento (pressione sonora < 50 dB(A) per i modelli 4-10 kW).
Componenti Principali
- Compressore twin rotary DC inverter: completo di protezione termica interna e resistenza carter, montato su gommini antivibranti e avvolto su cuffia isolante per ridurre la trasmissione di rumori e vibrazioni dovute al funzionamento.
- Scambiatore acqua-refrigerante: a piastre saldobrasate in acciaio AISI 316 con isolamento esterno anticondensa in polipropilene espanso e resistenza antigelo per evitare la formazione di ghiaccio nello scambiatore.
- Scambiatore aria-refrigerante: batteria alettata in alluminio con trattamento idrofilico per agevolare il deflusso della condensa, tubi in rame espansi meccanicamente con sagomatura interna per aumentare lo scambio termico. Inoltre, l’ottimizzata circuitazione consente di ridurre la formazione di ghiaccio nella batteria durante il funzionamento in pompa di calore.
- Ventilatore: ventilatore assiale direttamente accoppiato al motore a velocità variabile tipo brushless DC ad alta efficienza.
Recensioni Negative: Problemi Segnalati dagli Utenti
Nonostante le promesse di efficienza e affidabilità, alcune recensioni evidenziano problemi significativi con le pompe di calore Baxi, sia per quanto riguarda le caldaie ibride che gli scaldacqua e le pompe di calore stesse.
- Caldaie ibride: Un utente ha segnalato consumi elevati di metano e problemi con il collegamento fotovoltaico, oltre a microlesioni con perdita d'acqua che hanno danneggiato la scheda madre.
- Caldaie a condensazione: Diversi utenti hanno lamentato guasti frequenti, sostituzione di componenti come flussostati e schede elettroniche, spesso al di fuori del periodo di garanzia, con costi di riparazione elevati.
- Scaldabagni: Alcuni utenti hanno avuto problemi con scaldabagni che si rompono anche in garanzia, con difficoltà nell'ottenere assistenza e costi elevati per la manutenzione.
- Pompe di calore: Un utente ha segnalato un guasto alla scheda elettronica dopo soli due anni di funzionamento, con costi di riparazione significativi.
- Assistenza: Molti utenti lamentano difficoltà a comunicare con l'assistenza, ritardi negli interventi e, in alcuni casi, il rifiuto di interventi in garanzia.
Ecco alcuni esempi specifici:
- Un utente ha speso oltre 10.000 euro per un sistema ibrido Baxi e ha avuto problemi di microlesioni e scheda madre bruciata.
- Un altro utente ha cambiato numerosi pezzi in 3 anni su una caldaia con pompa di calore, con costi elevati per riparazioni fuori garanzia.
- Un utente ha avuto problemi continui con una caldaia Baxi Prime che va in blocco ogni volta che si stacca la luce.
- Un utente ha dovuto pagare 350 euro per la sostituzione della valvola gas dopo soli due anni, a causa del GPL considerato "sporco".
- Un utente ha speso quasi 400 euro dopo aver aspettato un mese per l'assistenza, e la caldaia ha ripresentato lo stesso problema pochi mesi dopo.
Recensioni Positive: Aspetti Apprezzati
Nonostante le criticità, ci sono anche alcune recensioni positive che evidenziano aspetti apprezzati dei prodotti Baxi:
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- Sostituzione in garanzia: Un utente ha ricevuto uno scaldabagno nuovo in sostituzione di uno difettoso, con spedizione a carico dell'azienda.
- Intervento tecnico ben eseguito: Un utente ha apprezzato l'intervento tecnico per la sostituzione della scheda elettronica di una pompa di calore.
Tabella Riassuntiva dei Problemi Più Comuni
| Tipo di Prodotto | Problemi Comuni | Note |
|---|---|---|
| Caldaie Ibride | Consumi elevati, problemi fotovoltaico, perdite d'acqua, scheda madre danneggiata | Costi elevati |
| Caldaie a Condensazione | Guasti frequenti, sostituzione flussostati/schede, problemi GPL | Riparazioni costose fuori garanzia |
| Scaldabagni | Rotture in garanzia, difficoltà assistenza, costi manutenzione elevati | Manutenzione annuale costosa |
| Pompe di Calore | Guasti scheda elettronica, costi riparazione | Guasti dopo breve periodo |
| Assistenza | Difficoltà comunicazione, ritardi, rifiuto interventi in garanzia | Problemi di gestione garanzia |
ATTENTION ! introducing the new Charioteer . The range is characterized by ease and simplicity of installation, as well as for reliability and excellent performance . Furthermore, the high prevalence of the circulator, mounted AS STANDARD inside the unit, allows installation in large systems, to cover greater distances from the boiler room or to install the unit directly at the service of the fan coils. Wide power range from 4 to 16 kW to satisfy all system needs: heating, cooling and DHW production.
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