Alto Calore Servizi S.p.A. fornisce importanti comunicazioni relative ai propri servizi, inclusi orari di apertura degli sportelli, misure di sicurezza e informazioni sulle interruzioni del servizio idrico.
Riapertura degli Sportelli al Pubblico
Si comunica a tutti gli utenti che Alto Calore Servizi S.p.A. riaprirà al pubblico gli sportelli delle sedi di:
- AVELLINO, C.so Europa, 41
- BENEVENTO, Via delle Puglie
- MONTESARCHIO
- ARIANO IRPINO
- LIONI
- GROTTAMINARDA
Gli orari saranno i seguenti: Dal Lunedì al Sabato dalle ore 8,30 alle ore 13,30.
Misure di Sicurezza per l'Accesso agli Sportelli
Si raccomanda alla Clientela di seguire scrupolosamente le seguenti misure a tutela della pubblica sicurezza ed incolumità:
- l’accesso agli Sportelli sarà consentito nella misura di tre utenti alla volta per la sede di AVELLINO e uno per le altre sedi, dotati di mascherina e senza accompagnatore; si prega di attendere il proprio turno negli spazi all’aperto antistanti i locali aziendali;
- prima di accedere ai locali interni sarà misurata la temperatura corporea e bisognerà igienizzare le mani con l’apposito gel posto all’ingresso;
- gli utenti dovranno mantenere una distanza di sicurezza di almeno un metro dagli operatori.
Si raccomanda, al fine di limitare l’afflusso agli Sportelli, di utilizzare anche i “PUNTI DI CONTATTO” attraverso il NUMERO VERDE 800215333 dalle ore 8,30 alle ore 13,30 dal lunedì al sabato.
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Chiusura Notturna dei Serbatoi a Causa della Diminuzione dell'Apporto Idrico
Alto Calore Servizi S.p.A. comunica che, a causa della notevole e perdurante diminuzione dell’apporto idrico dai gruppi sorgentizi, si rende necessario procedere alla chiusura notturna dei serbatoi a servizio di diversi comuni.
Di seguito, un riepilogo delle chiusure previste:
Comuni Interessati e Orari di Chiusura
- Montella: Chiusura dalle ore 23:00 alle ore 6:00 per 5 giorni consecutivi, a partire da lunedì 08 settembre 2025 fino a sabato 13 settembre 2025.
- Sorbo Serpico, Parolise, San Potito Ultra, Altavilla Irpina (Gemelli), Montefredane (Centro), Santa Paolina, Montefusco: Chiusura dalle ore 22:00 del 08 Settembre 2025 alle ore 06:00 del 09 Settembre 2025.
- Frigento: C.da Pagliara, C.da San Marco, C.da Mattine, C.da La Quarta, C.da Piano della Croce e Case Popolari alimentate dal serbatoio San Marco; Centro urbano alimentato dal partitore centro urbano; C.da Confine, C.da San Pietro, C.da Schiera di Celio alimentate dal serbatoio Confine Nuovo, dalle ore 22:00 di lunedì 08 settembre 2025 alle ore 06:00 di martedì 09 settembre 2025.
- Lioni: intero territorio comunale alimentato dal serbatoio San Bernardino, dalle ore 22:00 di lunedì 08 settembre 2025 alle ore 06:00 di martedì 09 settembre 2025.
- Gesualdo: C.da Ariella, C.da Carpignano, C.da Torre dei Monaci, C.da Otica, C.da Valli, C.da Fontana Tassola, C.da Maddalena, C.da Pescariello, C.da Lammie, C.da San Silvestro, Via Dante Alighieri, C.da Pozzo del Principe, C.da Sant’Elia, C.da Catauro, C.da Capo di Gaudio alimentate dal serbatoio Lappierti, dalle ore 22:00 di lunedì 08 settembre 2025 alle ore 06:00 di martedì 09 settembre 2025.
- Paternopoli: C.da Bovane, C.da Cerreto, C.da Calore, C.da Piana del Bosco, C.da Salice, C.da Nocelleto e zone limitrofe alimentate dal serbatoio S. Quirico, dalle ore 22:00 di lunedì 08 settembre 2025 alle ore 06:00 di martedì 09 settembre 2025.
Gli orari indicati sono quelli di effettiva chiusura ed apertura degli organi di manovra delle condotte distributrici mentre, per le singole utenze, gli effetti della sospensione e della ripresa dell’erogazione idrica sono in funzione dei tempi necessari per il riempimento delle condotte a servizio delle stesse; tuttavia, data la grave carenza idrica, l’erogazione potrebbe interrompersi prima dell’orario previsto.
Avvisi Importanti
Si segnala che alla riapertura del flusso idrico potrebbero verificarsi episodi transitori, di breve durata, di torbidità dell’acqua che non pregiudicano la potabilità; tuttavia si consiglia di far scorrere per alcuni minuti l’acqua dai propri rubinetti fino alla scomparsa degli eventuali residui.
Alto Calore Servizi S.p.A. provvederà ad avvisare gli Utenti attraverso il sito web aziendale www.altocalore.it e Canali Social.
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Numeri Utili
- Numero Verde per emergenze idriche: 800954430
- Contatti per urgenze: 3486928945 (Franco Saccardo) e 3486930035 (Renato Quatrano)
- Numero Verde per informazioni sugli sportelli: 800215333 (dalle ore 8,30 alle ore 13,30 dal lunedì al sabato)
Informazioni Generali su Alto Calore Servizi S.p.A.
Alto Calore Servizi è una Società per Azioni costituita da 127 soci: 126 Comuni delle Province di Avellino e Benevento e l'Amministrazione Provinciale di Avellino.
Alto Calore Servizi opera nel settore dei servizi di captazione e distribuzione di acqua potabile, di fognatura e trattamento dei reflui.
Il luogo è accessibile alle persone con disabilità e non è previsto alcun costo di accesso.
Come Raggiungere Avellino
- In treno: La stazione di Avellino è raggiungibile da tutte le città italiane.
- In aereo: L'aeroporto più vicino è quello di Capodichino a Napoli, situato a soli 60 km da Avellino (40 minuti).
- In auto: Le autostrade che collegano facilmente la città di Avellino a Roma e Napoli sono la A12 e A16.
Ulteriori Dettagli
La sospensione è necessaria per consentire il ripristino dei livelli dei serbatoi che servono il Comune di Montoro.
Ripresa del servizio: Gli orari indicati si riferiscono alla chiusura e alla riapertura delle condotte principali. Per le singole utenze, il ripristino del servizio potrebbe richiedere tempi diversi, necessari al riempimento delle tubature.
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Qualità dell'acqua: Alla riapertura del flusso, potrebbero verificarsi brevi e transitori episodi di torbidità dell'acqua. Tale fenomeno non pregiudica la potabilità dell'acqua.
Aggiornamenti: Per ulteriori informazioni, i cittadini possono consultare il sito web di Alto Calore Servizi S.p.A.
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