Anomalia Carica Batteria o Alimentazione Elettrica: Cause e Soluzioni

Il tuo portatile Mac potrebbe non ricaricarsi a causa di un problema con la batteria, l’alimentatore di corrente o l’hardware fisico. Allo stesso modo, per uno smartphone, la batteria potrebbe rifiutarsi di caricarsi nonostante si sia fatto tutto correttamente. Fortunatamente, si possono fare diversi tentativi prima di gettare la spugna.

Problemi con il Portatile Mac

1. Controllare lo Stato della Batteria

Il tuo portatile Mac potrebbe non ricaricarsi a causa di un problema con la batteria. Tutte le batterie ricaricabili diventano meno efficienti con il passare del tempo. Consulta "Verificare le condizioni della batteria del portatile Mac".

2. Esaminare l’Hardware

Verifica che tutti i componenti siano collegati e non siano danneggiati. Controlla la porta di alimentazione, il cavo di ricarica, l’alimentatore di corrente e l’adattatore CA da parete. Nel caso in cui un componente sia danneggiato, smetti di utilizzarlo.

3. Raffreddare il Sistema

Sposta il Mac in un luogo fresco e ben ventilato. I portatili Mac funzionano al meglio alle temperature ambiente comprese tra 10° e 35º C (tra 50° e 95° F). Se usi il Mac in un luogo con poca ventilazione, ad esempio sotto una coperta o su una moquette spessa, l’adattatore potrebbe spegnersi per evitare di surriscaldarsi. Nel caso in cui vengano superate le temperature consigliate, la ricarica può interrompersi quando raggiunge l’80%.

4. Pulire la Porta di Alimentazione

Assicurati che la porta di alimentazione sia pulita e priva di residui. Scollegala dall’alimentatore di corrente e puliscila utilizzando un panno pulito, morbido e privo di pelucchi.

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5. Utilizzare un Altro Cavo

Puoi verificare se il cavo è la causa del problema provando a utilizzarne un altro. Non tutti i cavi sono adatti per la ricarica, quindi assicurati di utilizzare un cavo per l’alimentazione. Per risultati ottimali, utilizza il cavo in dotazione con il Mac. Consulta l’articolo del supporto Apple "Identificare l’alimentatore del Mac".

6. Utilizzare un Altro Alimentatore di Corrente

Il computer può essere connesso a una fonte di alimentazione che fornisce energia sufficiente per il funzionamento ma non per ricaricare la batteria. Ad esempio, il Mac potrebbe non ricaricarsi quando è collegato a un adattatore a basso voltaggio. Per risultati ottimali, utilizza l’alimentatore di corrente in dotazione con il Mac. Consulta l’articolo del supporto Apple "Identificare l’alimentatore del Mac".

7. Utilizzare un Altro Adattatore CA da Parete

L’alimentatore di corrente è dotato di un adattatore CA da parete rimovibile provvisto di spinotti da inserire nella presa elettrica. Se il Mac non si ricarica utilizzando l’adattatore CA da parete con l’alimentatore di corrente, prova a usare un altro adattatore CA da parete o la prolunga dell’alimentatore di corrente Apple.

8. Utilizzare un’Altra Presa di Corrente

Assicurati che l’alimentatore di corrente sia collegato a una presa elettrica funzionante. Scollega l’alimentatore di corrente dalla presa elettrica, quindi collega un dispositivo che sai che funziona, come una lampada, per confermare che la presa funzioni.

9. Verifica la Presenza di Disturbi sulla Linea

Scollega l’alimentatore di corrente, attendi 60 secondi, quindi collegalo di nuovo. Se dopo questo intervallo l’alimentatore funziona, è possibile che vi siano dei problemi con la sorgente elettrica. Ripristina periodicamente l’alimentatore ripetendo questo processo. Eventuali sorgenti di disturbo alla linea includono lampade con ballast, frigoriferi o mini-frigoriferi collegati allo stesso circuito elettrico del computer.

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10. Lascialo Collegato per un Po’

Se non hai utilizzato il computer per un lungo periodo di tempo, la batteria potrebbe essere scarica. Potrebbero essere necessari 20 minuti di ricarica con l’alimentatore di corrente prima di poterlo usare nuovamente.

11. Esegui Diagnosi

Puoi usare Diagnosi Apple per aiutarti a determinare quale componente hardware potrebbe essere presentare un’anomalia. Diagnosi Apple suggerisce anche soluzioni e aiutarti a contattare il supporto Apple per assistenza.

Problemi con lo Smartphone

Mettere il cellulare in carica è una operazione che porta via pochi secondi: si attacca il cavo, si aspetta il piccolo bip di conferma e si va a fare altro. Per un certo numero di motivi, può succedere che la batteria si rifiuti di essere caricata nonostante si sia fatto tutto correttamente.

1. Riavviare il Cellulare

Spesso, i problemi degli smartphone come questo sono causati da un malfunzionamento momentaneo. Per escludere che sia stato proprio questo la causa del problema, si dovrebbe partire da un riavvio. Riavviare il cellulare comporta la chiusura di tutti i servizi in background. Questa azione comporta il ripristino dei componenti principali dello smartphone, nel caso che uno fosse andato in crash durante l'esecuzione di un task. Per riavviare rapidamente il cellulare, si preme il pulsante di accensione e si seleziona l'opzione "Riavvia".

Se la funzione di carica viene correttamente ripristinata dopo un riavvio dovreste dare uno sguardo approfondito a tutte le app che avete installato nel tempo e disinstallare quelle sulle quali non riponete la massima fiducia.

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2. Caricare il Cellulare in Modalità Provvisoria

Come seconda misura, provate a riavviare il cellulare in modalità provvisoria. In pratica, si tratta di un ambiente protetto in base al quale il cellulare funziona solo col software fornito in dotazione. Ciò significa che qualsiasi app di terze parti scaricata non verrà eseguita in modalità provvisoria. Se riuscite a caricare il cellulare in questa modalità, il colpevole è sicuramente una di queste app.

A questo punto, prendete in considerazione le app che avete scaricato e installato di recente: una di queste potrebbe essere la causa del vostro problema. Disinstallate le app recenti e quelle di cui non vi fidate tanto, o anche quelle che non usate da molto tempo, poi riavviate il cellulare normalmente e vedete se carica di nuovo. Se non riuscite a risolvere il problema con questo metodo, la soluzione migliore è quella di ricorrere a un reset di fabbrica.

Per accedere alla modalità provvisoria nella maggior parte dei nuovi dispositivi basati su Android, tenete premuto il pulsante di accensione. Adesso tenete premuto il pulsante Spegni: dopo la conferma, il cellulare si riavvierà in modalità provvisoria. Per uscire dalla modalità provvisoria ripetete la procedura, selezionando l'opzione Riavvia. Se i passi evidenziati qui non funzionano, provate a visitare la pagina di supporto del vostro cellulare o digitando su Google "modalità provvisoria Android modello cellulare".

3. Cambiare Cavo/Socket/Adattatore

I problemi di carica del cellulare potrebbero ricondursi a un accessorio difettoso. Un cavetto potrebbe avere un filo mezzo staccato, il trasformatore potrebbe essere difettoso o persino il connettore potrebbe non trasmettere la corrente correttamente. Per questo dovreste cercare di caricare il dispositivo tramite un cavo diverso, o un altro caricatore o alimentatore.

Il modo più facile per controllare se un cavo non ha problemi è quello di collegare il cellulare a un computer tramite una presa USB. Se il cellulare riesce a caricarsi attraverso il PC potete restringere i possibili colpevoli al trasformatore o alla presa. Nel caso che un cavo alternativo o un altro alimentatore abbiano funzionato, potete investire nell'acquisto di uno nuovo. Vi raccomandiamo gli originali oppure quelli forniti da ditte note e affidabili.

4. Assicurarsi che Non sia un Problema Software

Un bug abbastanza noto nei sistemi operativi mobile impedisce all'icona di caricamento di apparire quando si collega il cellulare a una fonte di alimentazione. Una app chiamata Ampere consente di scoprire se il vostro cellulare soffre di questo problema. Ampere permette di vedere quanta corrente il cellulare stia caricando o scaricando in un dato momento. Così, quando lo collegate a una sorgente di alimentazione, aprite la app e controllate se il cellulare è in carica.

Dato che qui il colpevole è un bug software, potete aspettare un aggiornamento del sistema operativo oppure cercare di eseguire un reset hardware per risolverlo. La app è molto utile anche per vedere se la batteria del cellulare è in buone condizioni, il voltaggio disponibile e la temperatura attuale.

5. Pulire la Porta per il Caricabatteria

Dal momento che è sempre esposta alla sporcizia, la porta per il caricabatteria è uno degli elementi più vulnerabili del cellulare. Le particelle di polvere si accumulano rapidamente, compromettendo il collegamento del telefonino a una sorgente di alimentazione. Ispezionate la porta, e se notate un accumulo di sporco o grasso, pulitelo. Il modo in cui potete farlo è passandoci un bastoncino di cotone asciutto. Ovviamente andateci piano. Per dare uno sguardo più approfondito, usate una torcia per ispezionare la porta. Se notate qualche cosa incastrata, potete cercare di usare uno stuzzicadenti per tirarla fuori. Dopo una pulizia accurata, cercate di caricare nuovamente il cellulare.

6. E' Caduto in Acqua? Asciugatelo

Se c'è anche la minima possibilità che il cellulare sia stato immerso o anche solo schizzato pesantemente, non dovreste cercare di caricarlo. Come prima cosa dovreste non solo asciugare la scocca (è la cosa più ovvia da fare), ma assicurarvi che l'interno sia completamente asciutto. Per salvare un cellulare caduto in acqua ci sono vari metodi, tra i quali soffiare aria calda (non rovente) con un asciugacapelli, metterlo in una ciotola piena di riso etc. Comunque, dovrete aspettare almeno un giorno prima di poter collegare il telefonino alla presa di corrente.

Ulteriori Verifiche per Smartphone

Esistono diversi motivi per cui il telefono potrebbe non ricaricarsi con un caricabatterie con cavo. In generale, i problemi più comuni sono dovuti a cavi, caricabatterie o adattatori danneggiati o non compatibili con il dispositivo.

Verifica 1: Anche se gli adattatori o i cavi di ricarica hanno un aspetto simile, la qualità e la velocità di ricarica potrebbe essere diversa. Per prolungare la durata di vita del tuo dispositivo, assicurati di utilizzare caricabatterie e cavi di ricarica autorizzati che siano compatibili con il tuo dispositivo, poiché sono progettati per ottimizzare la durata della batteria. Verifica se sono presenti danni all’adattatore o al cavo di ricarica. Se noti problemi come crepe o fili scoperti, smetti immediatamente di utilizzare il cavo. I cavi di ricarica devono adattarsi perfettamente alla porta di ricarica e non devono risultare allentati o inadatti. Se è presente un danno visibile, prova a utilizzare un altro adattatore o cavo di ricarica. Se non rilevi problemi legati all’adattatore o al cavo di ricarica, controlla se si tratta di un problema di alimentazione elettrica.

Verifica 2: Una delle cause più comuni dei problemi di ricarica è la presenza di corpi estranei all’interno della porta di ricarica. Se corpi estranei, come polvere o lanugine, si accumulano all’interno della porta di ricarica, il cavo di ricarica potrebbe non essere in grado di collegarsi correttamente ai terminali di ricarica all’interno del dispositivo. Utilizzando una torcia, guarda all’interno della porta di ricarica.

Verifica 3: Se il dispositivo supporta la ricarica rapida, si consiglia l’AFC (Adaptive Fast Charging).

Verifica 4: Quando un dispositivo viene ricaricato in presenza di umidità nella porta USB o nel caricabatterie, si corre il rischio di provocare danni ai circuiti interni. In tal caso, il dispositivo notificherà la presenza di umidità o corpi estranei. Asciuga il dispositivo con un panno morbido e asciutto o lascialo ad asciugare in una zona ben ventilata.

Spia della Batteria dell'Auto

La spia della batteria dell’auto è un indicatore fondamentale che non dovrebbe essere ignorato. Quando la spia della batteria si accende, indica un problema nel sistema di ricarica del veicolo. Questo può essere dovuto a una batteria scarica, un alternatore difettoso o problemi nei cavi elettrici.

Cause dell’Accensione della Spia della Batteria

• Problemi all’alternatore: responsabile della ricarica della batteria mentre il motore è in moto.
• Verifica della tensione: misurare la tensione dell’impianto con un multimetro.
• Verifica della batteria: controllare lo stato della batteria per assicurarsi che sia in buone condizioni.
• Controllo dell’alternatore: utilizzare un multimetro per verificare che, con il motore in funzione, la tensione sia circa 14,4 volt nei sistemi più vecchi, mentre per i sistemi più moderni può variare tra 12,8 e 14,8 volt.
• Ispezione dei cavi elettrici: assicurarsi che i cavi siano privi di corrosione e ben collegati. La corrosione può interrompere il flusso di corrente, causando malfunzionamenti.
• Monitoraggio del sistema di carica: utilizzare un voltmetro o un amperometro per monitorare il sistema di carica del veicolo e assicurarsi che la tensione e la corrente siano entro i limiti raccomandati dal costruttore.
• Cinghia dell’alternatore: la verifica della tensione della cinghia che fa ruotare l’alternatore è fondamentale. Se troppo lenta, potrebbe non far girare adeguatamente l’alternatore, impedendo così la produzione di energia necessaria per ricaricare la batteria.
• Puleggia frizionata: componente montato sull’alternatore e azionato dalla cinghia dei servizi, serve per ridurre gli strappi eccessivi agli organi del motore.
• Controllo dei morsetti: assicurarsi che i morsetti della batteria siano ben serrati e privi di corrosione per garantire un buon contatto elettrico.
• Compatibilità: verificare che la batteria sia compatibile con il sistema elettrico del veicolo, in particolare per quanto riguarda la tensione e il tipo di terminali.

La spia della batteria è un avvertimento che non deve essere ignorato. Un controllo tempestivo può prevenire guasti più gravi e garantire la sicurezza del veicolo.

Alternatore: Componente Fondamentale

L’alternatore è una componente fondamentale di qualsiasi veicolo dotato di motore a combustione interna. Il suo compito principale è quello di generare energia elettrica e mantenere la batteria carica, assicurando così il corretto funzionamento di tutti i sistemi elettrici dell’auto, dai fari al sistema di infotainment, fino all’accensione stessa del motore. In poche parole, senza un alternatore funzionante il veicolo perderebbe progressivamente energia e si fermerebbe.

Alternatore Guasto: Sintomi

Quando l’alternatore inizia a dare problemi, ci sono alcuni segnali chiari che possono aiutarti a identificare il problema prima che il veicolo smetta di funzionare completamente. Ecco i sintomi più comuni:

• Spia della batteria accesa: se sul cruscotto si accende la spia della batteria o un’icona simile, potrebbe indicare un malfunzionamento dell’alternatore o della batteria stessa.
• Difficoltà di avviamento: se la batteria si scarica rapidamente, potrebbe essere colpa dell’alternatore che non la ricarica correttamente.
• Luci deboli o tremolanti: un’alternatore malfunzionante fornisce un’energia instabile, causando variazioni nell’intensità delle luci dell’auto, sia interne che esterne.
• Rumori anomali: un alternatore difettoso può produrre rumori metallici o un fischio dovuto a una cinghia allentata o a cuscinetti interni usurati.
• Odore di bruciato: se si avverte un odore simile alla plastica bruciata, potrebbe essere dovuto al surriscaldamento dell’alternatore o a una cinghia che sta slittando.
• Malfunzionamento di accessori elettronici: vetri elettrici lenti, tergicristalli che si muovono a velocità irregolare o un impianto audio che si spegne potrebbero essere segnali di un’alimentazione elettrica insufficiente.
• Batteria scarica frequentemente: anche se hai sostituito la batteria di recente, se si scarica in continuazione, il problema potrebbe essere l’alternatore che non la ricarica adeguatamente.
• Arresto improvviso del motore: un alternatore completamente guasto può non fornire abbastanza energia per il funzionamento della centralina, causando lo spegnimento improvviso del motore.

Rischi di un Alternatore Guasto

Ignorare i sintomi di un alternatore difettoso può avere conseguenze molto serie, tra cui:

• Fermo improvviso del veicolo: se l’alternatore smette completamente di funzionare, la batteria si esaurirà e il motore si spegnerà.
• Problemi alla batteria: una batteria scarica frequentemente a causa di un alternatore difettoso può danneggiarsi prematuramente.
• Danni ad altri componenti elettrici: un’alimentazione elettrica instabile può compromettere la centralina e altri dispositivi elettronici.
• Rischi per la sicurezza: guidare di notte con un alternatore malfunzionante può portare all’indebolimento o allo spegnimento dei fari, riducendo drasticamente la visibilità.

Come Intervenire

Se sospetti che l’alternatore sia guasto, ci sono alcune azioni immediate che puoi mettere in pratica:

• Controlla subito la batteria: verifica che non sia la batteria. Questa potrebbe non essere in buone condizioni o, semplicemente, scarica.
• Misura la tensione: Con un tester, controlla la tensione della batteria a motore acceso. Un valore inferiore a 13,5V può indicare un problema all’alternatore.
• Ispeziona la cinghia: Anche una cinghia danneggiata o allentata può impedire all’alternatore di funzionare correttamente.
• Fai controllare il regolatore di tensione: Se l’alternatore sembra funzionare a intermittenza, potrebbe essere un problema al regolatore di tensione.
• Sostituzione dell’alternatore: Se l’alternatore è il problema e risulta essere irreparabile, allora è necessario sostituirlo con uno nuovo o rigenerato.

Notebook ASUS: Risoluzione dei Problemi di Ricarica

Se riscontri problemi in cui la batteria non è in grado di alimentare il laptop, caricarsi o essere completamente carica, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi.

Passaggi Preliminari

1. Assicurati che la porta USB Type-C sul tuo computer supporti la ricarica della batteria e l'erogazione di energia.
2. Utilizza l'adattatore ASUS originale per evitare problemi di compatibilità.
3. Controlla se il jack dell'adattatore presenta eventuali allentamenti sulla spina del cavo di alimentazione, sulla spina lato presa o sul dispositivo lato. Considera l'idea di provare diversi punti vendita.
4. Ispeziona l'adattatore e i cavi per individuare eventuali segni di danneggiamento. Se danneggiato, si consiglia di visitare un centro assistenza ASUS per la sostituzione.
5. Dopo aver confermato quanto sopra, provare a ricollegare le estremità del cavo/spina/dispositivo di alimentazione.
6. Se la batteria del tuo notebook è rimovibile, prova a reinstallarla.
7. Se il dispositivo/la batteria non è stato caricato per un po', collegalo all'alimentazione e lasciarlo in carica durante la notte. Questo potrebbe aiutare a far rivivere la batteria.

Eseguire la Cancellazione CMOS (Reset EC)

Prova a eseguire un ripristino EC (controller incorporato), un ripristino RTC (orologio in tempo reale) o un ripristino completo per ripristinare le impostazioni predefinite dell'hardware e risolvere i problemi di ricarica della batteria.

Aggiorna BIOS, Pacchetti Windows e Driver

L'aggiornamento del software di solito aiuta la stabilità e l'ottimizzazione del sistema, quindi ti consigliamo di controllarlo e aggiornarlo spesso all'ultima versione sul tuo notebook.

Ripristina le Impostazioni del BIOS

Accedi alla schermata di configurazione del BIOS sul dispositivo. Quando il dispositivo non è acceso, tenere premuto il tasto [F2] sulla tastiera, quindi premere il pulsante di accensione per accendere il dispositivo. Continuare a tenere premuto il tasto [F2] finché non viene visualizzata la schermata di configurazione del BIOS, quindi rilasciare il tasto [F2]. Una volta visualizzata la schermata di configurazione del BIOS, ripristinare le impostazioni del BIOS.

Esegui la Diagnosi della Batteria Tramite MyASUS

1. Digita e cerca [MyASUS] nella barra di ricerca di Windows, quindi fai clic su [Apri].
2. Nell'app MyASUS, fare clic su [Diagnosi sistema].
3. In [Diagnosi di sistema], seleziona la voce [Problemi batteria].
4. Collegare l'alimentatore AC, quindi fare clic su [Verifica].
5. Dopo il controllo, fare clic su [Risultati]. Se vengono rilevati errori, provare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi forniti da MyASUS.

Reinstalla i Driver della Batteria / Alimentatore AC Tramite Gestione Dispositivi

1. Digita e cerca [Gestione dispositivi] nella barra di ricerca di Windows, quindi fai clic su [Apri].
2. Disinstallare i driver della batteria. Controlla la freccia accanto a [Batterie], quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su [Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery] e fai clic su [Disinstalla dispositivo].
3. Fare clic su [Disinstalla].
4. Nella categoria Batterie, fare clic con il pulsante destro del mouse su [Adattatore AC Microsoft] e fare clic su [Disinstalla dispositivo].
5. Fare clic su [Disinstalla].
6. Dopo aver disinstallato entrambi i driver Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery e Microsoft AC Adapter, riavviare il computer e i driver verranno reinstallati automaticamente, quindi verificare nuovamente il problema.

La Batteria Non Può Essere Caricata Completamente

Se si verifica il problema che la batteria non viene caricata quando il livello di carica è superiore al 95% con l'alimentatore AC collegato, questa è una condizione normale per la protezione della batteria, non è un problema né per la batteria stessa né per la funzione di ricarica.

Modalità di Ricarica nel Software ASUS Battery Health Charging

Assicurati di aver impostato la modalità di ricarica nel software ASUS Battery Health Charging (per alcuni modelli, il Battery Health Charging è integrato in MyASUS). Al fine di proteggere la batteria, Battery Health Charging consente di impostare la carica massima della batteria di ROSC (Relative State Of Charge) che aiuta a prolungare la durata della batteria.

• Modalità a piena capacità: la batteria può essere caricata al 100%.
• Modalità Bilanciata: la batteria può essere caricata all'80%.
• Modalità di durata massima: la batteria consente di essere caricata solo al 60%.

Tabella Riassuntiva dei Problemi e Soluzioni

Problema	Possibili Soluzioni
Mancanza di ricarica (Mac)	Verificare batteria, hardware, temperatura, cavi, alimentatore, presa di corrente, disturbi sulla linea. Eseguire diagnosi Apple.
Mancanza di ricarica (Smartphone)	Riavviare, modalità provvisoria, cambiare cavo/adattatore, verificare software, pulire porta, asciugare se bagnato.
Spia batteria auto accesa	Verificare alternatore, tensione, batteria, cavi, cinghia, morsetti, compatibilità.
Alternatore guasto	Controllare batteria, misurare tensione, ispezionare cinghia, controllare regolatore di tensione, sostituire alternatore.
Notebook ASUS non carica	Verificare connessioni, adattatore, cavi, reinstallare batteria, reset EC, aggiornare BIOS/driver, ripristinare BIOS, diagnosi MyASUS, reinstallare driver batteria.
Batteria non carica al 100%	Verificare impostazioni Battery Health Charging in MyASUS.

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