Le pompe di calore Innova rappresentano una soluzione innovativa per il riscaldamento, il raffrescamento e la produzione di acqua calda sanitaria, specialmente in contesti dove l'ingombro esterno è un problema. Tuttavia, come emerge dalle opinioni degli utenti, l'esperienza con questi prodotti può variare notevolmente.
Modelli Disponibili
Innova offre diverse soluzioni per soddisfare le varie esigenze abitative:
- STØNE M1: Soluzione monoblocco flessibile per diverse applicazioni, con circuito frigorifero ermetico e dispositivi idraulici integrati. Il collegamento all'impianto avviene tramite linee idrauliche.
- STØNE H1 e STØNE T1: Apparecchi compatti con accumulo di 200 litri per acqua calda sanitaria, ideali per case e appartamenti fino a 3/4 persone.
- STØNE B1: Soluzione modulare per ville e uffici, con possibilità di accumuli ACS da 200 a 2000 litri e installazione in cascata per potenze elevate.
- STØNE C1: Apparecchio a scomparsa, unità interna da incassare nel muro con accumulo di 170 litri, adatta per appartamenti con 3/4 persone.
- 3in1 Mono: Pompa di calore senza unità esterna, progettata per appartamenti senza terrazzi o con spazi limitati.
- 4in1: Pompa di calore monoblocco aria/acqua ad altissimo rendimento con accumulo di acqua calda sanitaria da 200 litri.
Vantaggi delle Pompe di Calore Innova
Uno dei principali vantaggi delle pompe di calore Innova è l'assenza dell'unità esterna, che le rende adatte a contesti architettonici vincolati e condomini. La serie STØNE, in particolare, si distingue per il design innovativo che minimizza l'ingombro e permette l'installazione a ridosso del muro o addirittura a incasso.
STØNE è una pompa di calore che non devi più nascondere. La pompa di calore STØNE è una soluzione ad altissima tecnologia, dall’ingombro minimo all’esterno, capace di inserirsi perfettamente in ogni ambiente, arrivando in alcuni casi a portare un valore aggiunto. STØNE elimina ogni ingombro non necessario, permettendo combinazioni modulari fino a oggi difficilmente immaginabili, caratterizzate sempre dal minimo impatto estetico all’esterno.
Grazie al suo design innovativo, STØNE può essere posizionata completamente a ridosso del muro dell’abitazione, integrandosi in modo elegante. Nella versione a incasso, può invece scomparire completamente all’interno del muro.
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3in1 Mono è la soluzione compatta e completa per interni che include le funzionalità dell’unità esterna. Tutti gli elementi dell’impianto sono contenuti all’interno del mobile garantendo una riduzione degli ingombri ed una maggiore affidabilità in quanto tutto è installato, regolato e collaudato in fabbrica.
Con i suoi 60×60 cm di base e un’altezza di 200 centimetri, 4in1 è la nuova pompa di calore monoblocco aria/acqua ad altissimo rendimento prodotta da INNOVA. Il modulo 4in1, nonostante integri nel corpo macchina sia l’unità esterna, sia l’accumulo dell’acqua calda sanitaria da 200 litri, ha delle dimensioni (60 x 60 cm. - altezza massima 200 cm.) sorprendentemente simili a quelle di un elettrodomestico (es. Necessitando esclusivamente di due semplici fori (da 300 x 380 mm ) per i canali tele scopici di presa ed espulsione dell’aria sul muro perimetrale, la pompa di calore 4in1 è stata progettata per essere installata, senza alcune difficoltà o particolari vincoli, all’interno dell’unità abitativa, mentre le aperture di presa ed espulsione dell’aria, orientabili indifferentemente sulla parte posteriore, oppure sui lati destro o sinistro, rendono facilmente possibile la sua installazione anche in esterno (es.
Disponibile nelle potenze da 5 kW e 7 kW, 4in1 di INNOVA è un sistema in pompa di calore aria/ acqua in classe energetica A++. La pompa di calore è servita da circolatori a portata variabile (classe A) e dispone di tutte le protezioni necessarie per assicurare continuità e sicurezza del funzionamento (pressostati lato gas, flussostati lati acqua, sonde di temperatura, difesa antigelo).
Il serbatoio è realizzato in acciaio inox, dispone di un serpentino di scambio termico maggiorato e di una resistenza elettrica di backup. I vasi d’espansione e il kit di tubi flessibili sono inclusi.
Innova 2.0 è possibile acquistarlo sia presso i diversi rivenditori presenti su tutto il territorio nazionale o sfruttando gli e-commerce come DemShop, che lo hanno trasformato in un prodotto cult della stagione estiva. Il vantaggio concreto di acquistare dal web è quello di godere di tempi di consegna più rapidi, visto che spesso, negli show room in città che espongono condizionatori, accade di attendere anche 10 giorni dall'ordine.
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Facile da installare su qualunque muro perimetrale, ogni climatizzatore senza motore all'esterno ha un impatto minimo sia sull'estetica interna che su quella esterna, risultando estremamente compatto e adattandosi agli spazi disponibili in casa.
Questo tipo di climatizzatore gode di una garanzia di tre anni, sempre estensibile contattando il servizio clienti dell'azienda. Questo tipo di garanzia copre tutti i difetti e i vizi di fabbricazione e può essere reclamata, grazie ai numerosi centri di assistenza autorizzati, presenti su tutto il territorio italiano, in grado di offrire un efficiente servizio post-vendita.
Criticità e Problemi Comuni
Nonostante i vantaggi, diverse recensioni evidenziano problemi significativi. Alcuni utenti lamentano:
- Raffrescamento insufficiente: Anche con il condizionatore in funzione 24 ore su 24, la temperatura interna rimane elevata.
- Problemi di condensa: Accumulo di acqua che causa danni alle pareti e al pavimento.
- Rumorosità: Rumori fastidiosi durante il funzionamento, specialmente nei modelli AirLeaf.
- Interferenze con telecomandi: I telecomandi dei condizionatori interferiscono con altri dispositivi in casa.
- Assistenza inesistente o inefficiente: Difficoltà a ottenere assistenza tecnica tempestiva e risolutiva.
- Componenti difettosi: Ruggine e perdite nei ventilconvettori dopo pochi anni di utilizzo.
Esempi di Esperienze Negative
Alcuni utenti hanno condiviso esperienze particolarmente negative:
- Un utente ha segnalato che, nonostante la sostituzione della valvola a 3 vie, la temperatura del boiler ACS scende frequentemente, causando un consumo energetico elevato.
- Un altro utente ha descritto un incubo con tre split Innova, display che si spegne, raffrescamento insufficiente e assistenza inesistente.
- Diversi utenti lamentano la scarsa qualità dei materiali e l'inefficienza dell'assistenza post-vendita.
Considerazioni sull'Assistenza
L'assistenza clienti sembra essere un punto critico per Innova. Molti utenti si lamentano della difficoltà a ottenere risposte e soluzioni ai problemi riscontrati. Alcuni centri assistenza richiedono cifre elevate per interventi che non risolvono il problema, e l'azienda sembra spesso scaricare la colpa sul cliente.
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Centri assistenzaL’obiettivo del SERVICE è garantire la soddisfazione del cliente nell’utilizzo di un prodotto INNOVA per il più lungo tempo possibile. Nonostante numerose segnalazioni tramite i miei installatori, la situazione è solo peggiorata. L’assistenza è praticamente inesistente: l’unica "soluzione" proposta è stata contattare un centro assistenza che pretende cifre assurde per intervenire su un problema causato da loro stessi. Ho passato tutto l’inverno senza riscaldamento a causa della loro incompetenza.
Innova 2.0: Un'Analisi
Il modello Innova 2.0 si distingue per la classe energetica A+ in raffrescamento, promettendo un risparmio in bolletta e un minor impatto ambientale. Tuttavia, anche per questo modello emergono critiche riguardanti l'assistenza e la funzionalità delle griglie esterne.
Già dal primo punto si nota una grande differenza tra i due modelli, in favore dell'Innova 2.0 che presenza una classe energetica pari ad A+ , per quel che concerne il raffreddamento, e che a conti fatti consente sicuramente un maggior risparmio in bolletta, oltre che ad un maggior rispetto per l'ambiente.
Altro fattore degno di essere valutato è la rumorosità prodotta durante la fase di funzionamento. Per vostra fortuna, tutti i condizionatori senza unità che abbiamo testato per voi sono abbastanza silenziosi.
Oltre a rinfrescare nella stagione estiva , grazie al funzionamento della pompa di calore integrato, riesce a riscaldare rapidamente ed in modo automatico, ambienti molto freddi, e quindi utilizzabile anche nella stagione invernale, quando la temperatura esterna è molto bassa e raggiunge valori anche di - 7°C.
Questo modello di condizionatore senza unità esterna è davvero frutto di alta tecnica e tecnologia avanzata, dotato di griglie esterne pieghevoli, al posto di quelle fisse, che si aprono solo quando è in azione e restano chiuse quando è spento. Il condizionatore senza motore esterno garantisce il minimo impatto estetico.
Il modello standard, dotato di pompa di calore, consentirà in un solo prodotto di svolgere due importanti funzioni: quella di riscaldamento e quella di solo freddo.
Tabella Riassuntiva dei Modelli STØNE
| Modello | Caratteristiche Principali | Ideale Per |
|---|---|---|
| STØNE M1 | Monoblocco, flessibile, circuito frigorifero ermetico | Diverse applicazioni |
| STØNE H1/T1 | Compatto, accumulo 200 litri ACS | Case/appartamenti (3-4 persone) |
| STØNE B1 | Modulare, accumuli ACS 200-2000 litri | Ville/uffici, impianti centralizzati |
| STØNE C1 | A scomparsa, accumulo 170 litri ACS | Appartamenti (3-4 persone) |